Opetusseuranta: Avoin esimiesvalmennus – Esimiehen itsetuntemus ja ihmisten johtaminen

Työnantajani palvelutarjontaan kuuluu esimiesvalmennus, jota rakennamme asiakkaillemme räätälöidysti liiketoiminnan tarpeisiin ja strategisiin tavoitteisiin perustuen. Lisäksi tarjoamme keväisin ja syksyisin erityisesti uusille esimiehille suunnattua valmennuskokonaisuutta. Se koostuu kolmesta aihealueesta:

•  esimiehen rooli, vastuut ja tehtävät

•  esimies suunnannäyttäjänä

•  esimiehen itsetuntemus ja ihmisten johtaminen

Näihin valmennuspäiviin voi osallistua mistä tahansa organisaatiosta eli ne ovat kaikille avoimia.

Esimiehen itsetuntemus ja ihmisten johtaminen –koulutuspäivä

Osallistuin marraskuun valmennuspäivään opetuksen seuraajana nähdäkseni, miten organisaatiomme valmentajat vetävät yrityksemme koulutuksia. Kukin valmennusosuus on yhden päivän pituinen kokonaisuus (8 h) ja marraskuun valmennus oli viimeinen kolmen päivän kokonaisuudessa.

Ensimmäinen valmennuspäivä syyskuussa käsitteli esimiehen ”muodollisempaa” roolia: esimies työnantajan edustajana, esimiehen vastuut ja velvollisuudet. Lokakuussa käsittelimme esimiehen perustehtäviä eli lähinnä suorituksen johtamista tavoitteiden kautta.

Viimeinen valmennuspäivä marraskuussa keskittyi esimiestyön ”pehmeään” puoleen. Miten esimiehen itsetuntemus vaikuttaa johtamiseen, miten oppia valmentavaa otetta johtamisessa ja siten saada tiimin koko potentiaali käyttöön vahvuuksia hyödyntämällä.

Päivän Esimiehen itsetuntemus ja ihmisten johtaminen teemat:

• Itsetuntemuksen kautta kehittymiseen
• Ihmisten johtaminen

 Valmennettavat

Tällä kertaa valmennettavia oli 14 asiantuntijatyön esimiestä eri organisaatioista. Valtaosa oli jo tuttuja keskenään, koska he olivat tavanneet syys-lokakuun valmennuspäivillä. Mukana oli ainoastaan kolme ensikertalaista. Esimieshistoria oli kaikilla lyhyehkö, korkeintaan vuoden ajalta.

Valmennettavissa oli jo havaittavissa selvää ryhmäytymistä, vuorovaikutuksessa ei ollut lähtökitkaa enää lainkaan. Kaikki heittäytyivät tehtäviin heti rohkeasti mukaan ja puheensorina oli valtava aina valmennustehtävien alusta lähtien. Myös uudet uskalsivat osallistua aktiivisesti heti alusta lähtien.

Opetusmetodit

Samoin kuin lokakuussa, valmentaja alusti päivän kaksi teemaa lyhyillä teoriaa ja taustaa valottavilla puheenvuoroilla. Aamupäivän teema oli itsetuntemuksen merkitys esimiehenä kehittymisessä.

DISC-tyyppien pohdintaa

Lyhyiden, hauskoihin tarinoihin perustuvien valaisevien esimerkkien jälkeen teimme yksilö-, pari- ja pienryhmätöitä, jotka konkretisoivat DISC-analyysia ja miten hyödyntää sitä vuorovaikutuksessa erilaisten ihmisten kanssa.

Valmennettavat saivat myös tulkitsemisohjeistuksen jälkeen omat raporttinsa tutustumista varten ja tulevien harjoitustöiden pohjaksi. Raportin avulla he pääsivät yksilö- ja ryhmätehtävissä pohtimaan omia vahvuuksiaan ja kehittymisalueitaan esimiehinä. Lisäksi valmennettavat harjoittelivat tunnistamaan eri DISC-tyyppejä vuorovaikutustilanteissa. Aamupäivä päätettiin harjoitukseen, jossa kukin kirjasi fläpille yhden adjektiivin kuvaamaan eri DISC-tyyppien ominaisuutta, jota he arvostavat.

Iltapäivällä sukelsimme syvemmälle johtamisen pehmeisiin arvoihin. Teema käsitteli valmentavaa johtamisotetta, joka lienee suosituin johtamisteoria tällä hetkellä. Erityisesti asiantuntijoiden johtamisessa korostetaan työn merkityksellisyyttä, motivaation, energian ja luovuuden mahdollistamista työntekijän parhaan potentiaalin esiin saamiseksi.

1-2-3-harjoitusta konkretisoimaan läsnäolon
ja keskittymisen merkitystä vuorovaikutuksessa

Vertailimme perinteistä ja valmentavaa johtamismallia ja pohdimme valmentavan johtajuuden erityispiirteitä ja valmentavan kohtaamisen tavoitteita ryhmätöissä. Harjoittelimme vuorovaikutuksen merkitystä hyvin konkreettisella parikoordinaatioharjoituksella 1-2-3. Siinä kukin numero korvataan harjoituksen edetessä elekielellä: taputus-sormien napsautus-jalan kopautus). Harjoitus on vuorovaikutuksen haasteita konkretisoiva ja hauska, sillä valmennettavat eläytyvät toistensa vuoroihin intensiivisesti ja yleensä poikkeuksetta harjoitus kirvoittaa osallistujat isoon nauruun.

Lisäksi tutustuimme valmentavaan otteeseen ”minkälainen kuuntelija ja läsnäolija olet” -harjoitteilla.

Hyödynsimme myös ns. GROW-mallia, kun harjoittelimme coachingia kolmen tiimeissä. Yksi oli coachattava, yksi coach ja yksi tilanteen havainnoitsija. Jokaisen ryhmän harjoitus myös purettiin kysymyspatteriston avulla.

Päivän viimeinen käytännön harjoitus koski tunnepitoisia esimiestilanteita. Sen tarkoitus oli valottaa esimiehen tunnetaitoja, tunteiden johtamista ja tunteiden vaikutusta suorituskykyyn. Tunteita pohdittiin niin esimiehen omien tunteiden kuin tiimijäsenten tunteiden näkökulmasta. Mietimme mm. hyödyllisiä ja lamaannuttavia negatiivisia tunteita.

Valmennusote

Valmentaja sai erityisesti kiitosta energisestä ja innostavasta valmennusotteesta valmennuspalautteissa. Olen samaa mieltä valmennettavien kanssa. Päivä oli täynnä intoa ja valmennettavien oivalluksia, heidän energiatasonsa oli korkealla koko päivän.

Aihekin auttoi omalta osaltaan innostamaan valmennettavia. Ihmiset ovat useimmiten kiinnostuneita omaan toimintaansa liittyvistä testituloksista ja niiden purkamisesta eikä tämäkään kerta ollut poikkeus.

Erityisesti kiinnitin tällä kertaa huomiota tarinoiden voimaan. Valmentaja on erinomainen tarinankertoja, taidollaan hän pystyi elävöittämään myös teoreettisemmat osuudet alustuksessa ja vangitsemaan valmennettavien mielenkiinnon. Valmentaja vaihteli rooliaan asiantuntijana ja taustalla toimivana ohjaajana, valtosan päivästä pääroolissa olivat valmennettavat.

Päivän kulussa oli lisäksi erinomainen rytmi. Alustukset olivat tiiviitä ja valmennettavat pääsivät usein ja vaihtelevin tavoin harjoittelemaan käytännössä ja pohtimaan syvällisesti esimiehen itsetuntemukseen ja ihmisten johtamiseen liittyviä asioita hyvinkin monipuolisista näkökulmista.

Opit

Extended DISC-timantti,
Lähde: https://discpersonality.files.wordpress.com/2011/05/picture1.png

Päivä nosti esiin kokopäiväisen valmennuksen kohdalla innostamisen, innostuksen ja rytmin merkityksen. Kun valmentaja itse on kiinnostunut ja innostunut aiheestaan, hänen oma motivaationsa luo positiivisesti virittyneen ilmapiirin. Innostus tarttuu. Kun päivä on rakennettu rytmillisesti siten, että valmennettavat pääsevät osallistumaan usein ja erilaisin keinoin, vire myös pysyy korkealla koko päivän ajan.

DISC-analyysin kautta nousi esiin myös yksilöllisyyden merkitys. Mitä henkilökohtaisempaa ja yksilöllisempää, juuri valmennettavaan ja hänen tilanteeseensa kohdistuvaa valmennus on, sitä antoisampaa ja innostavampaa se valmennettavalle on.

Opetuksen seuranta –lomake:

https://drive.google.com/file/d/0B-N9c4UJZPCWdzFaRUhMMFNBVXc/view?usp=sharing